Комфорт-менеджмент в гостиницах

Вы узнаете, как комфорт влияет на лояльность клиентов, как внедрять эффективные стандарты обслуживания и минимизировать стрессовые ситуации для гостей. Особое внимание уделено современным технологиям, экологическим и эстетическим аспектам, а также созданию персонализированного опыта для каждого посетителя.

На нашем сайте вы можете скачать книгу Комфорт-менеджмент в гостиницах Юлия Полюшко бесплатно и без регистрации в формате epub, fb2.