Лояльность

Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как под...

Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень...

Это саммари – сокращенная версия книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у...

Практически у всех современных культурных пространств есть программа лояльности. Посетителям...

Директор по маркетингу и коммуникациям Mastercard Раджа Раджаманнар рассказывает, как глобал...

Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компан...

Эта книга – практическое пособие для всех, кто хочет сделать своих клиентов счастливыми и вы...

Сегодня, в эпоху обилия недостоверной информации и «фейк-ньюс», усиления общественных конфли...

Это пособие представляет собой раздаточный материал тренингов по кадровому отбору самых изве...

Репутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов...

Мир меняется так стремительно, что большинство бизнес-стратегий устаревают еще на этапе разр...

Эта история началась в 1972 году в китайском городе Сянтань. «Культурная революция» в самом ...

Автор этой книги Эрик Форд известен своими сенсационными расследованиями тайн мировой полити...

Золотая лихорадка на рубеже столетий, захлестнувшая Восточную Сибирь и затянувшая в свои сме...

Я – попаданка, «простая человечка» и скромная помощница в Управлении преступлений и наказани...

Злокозненный рок не оставляет барона Ульриха в покое.

Сбежавшая принцесса оказывается ...

Грустно попасть в магический мир бесполезным довеском без капли магии! Пусть мой брат и стал...

Этот текст – сокращенная версия книги Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой...

Год назад тихий провинциальный городок шокировала новость о загадочной гибели семнадцатилетн...

Ежедневно посредством рекламы потребитель получает более 10 тысяч торговых предложений. Как ...

В книге изложены основные принципы теории и методики изучения оздоровительно-терапевтических...