Обслуживание клиентов

Мы верим в то, что НЕТ такой проблемы, как поиск клиентов для Агента по недвижимости. Чтобы ...

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный...

Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое по...

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в ...

Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опа...

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения....

Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра страт...

«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знак...

Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы т...

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зара...

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Автор книги Наде...

Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального издания в России было сделано н...