Клиентоориентированность

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Короб-кина предлагает до...

Данная книга создана для помощи как школьным учителям, студентам старших курсов педагогическ...

Это саммари – сокращенная версия книги «Zag. Манифест другого маркетинга» Марти Ньюмейера. Т...

Книга представляет собой краткий курс актуальных, достоверных материалов, основанных на собс...

Итак, вы эксперт, психолог. Вы знаете, как помочь людям и хотите оказывать им эту помощь. По...

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на ...

Это саммари – сокращенная версия книги «Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от ...

Это саммари – сокращенная версия книги «Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджме...

«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанима...

Сегодня маркетплейсы – главные интернет-площадки, где каждый может самостоятельно, без посре...

Книга К. Гончарова «С чистого листа» – это авторское переосмысление базовых маркетинговых ка...

В данном сборнике собрана необходимая информация для успешной отработки возражений клиента. ...

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь по...

Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношен...

Это одна из важнейших книг для всех, кто занимается продажами. Джеб Блаунт составил самое по...

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HB...

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в ...

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения....

Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра страт...

«Макдоналдс» – отличная школа менеджмента, продуманные и выстроенные до мелочей производстве...

Как получать клиентов из ВКонтакте? Как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь? ...