Работа с клиентами

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Продолжение бест...

Эта книга о природе успешных коммерческих сделок через понимание психологического эффекта це...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно ...

Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного ...

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты...

Книга Арсения Коваленко "Как уйти с нелюбимой работы и начать зарабатывать на фрилансе" пред...

Эта книга о том, как нам, русским надо построить свою идеальную страну.

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнени...

Что происходит за стенами магазина? Что происходит там, куда нельзя попасть покупателю? Все,...

"Работа с клиентом: Психологическая консультация шаг за шагом" — это уникальное руководство,...

В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить ...

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» ...

Магнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящих...

Эта книга — ваш незаменимый путеводитель в мире недвижимости, раскрывающий секреты успешной ...

Комплект книг Игоря Рызова – это три бестселлера о коммуникативных лайфхаках, которые сделаю...

Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиен...

Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия...

Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как под...

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изл...

«Сколько стоит? Почему так дорого?» — эти вопросы раздражают, напрягают и заставляют пережив...