Отношения с клиентами

У іншы час ды ў іншым месцы яны не сустрэліся б наогул, двое дарослых людзей з двух паралель...

Александр Толкач (экс-Community Lead в Gaijin Entertainment, продюсер SPN Studio и автор Отр...

Мы привыкли измерять успех в бизнесе финансовыми показателями. И если что-то идет не так, то...

Пиарщики привыкли говорить об успехах как о данности, умалчивая о сложностях, которые им при...

Почему одни компании становятся любимыми, а другие быстро забываются?

Секрет в сервисе...

Леонид Кроль исследует мощный инструмент метафор, применяемый в психотерапии и коучи...

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются ...

Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции ...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно ...

Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного ...

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты...

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнени...

«Психология рекламы: Как влиять на потребителей» — это глубокий взгляд на искусство и науку ...

В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить ...

Игорь Манн – самый известный маркетер России, спикер, автор множества бизнес-книг, издатель....

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» ...

В эпоху цифровой трансформации индустрия недвижимости стоит на пороге радикальных изменений....

Магнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящих...

Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуни...

4 Издание, 2025г. Наталия Сурьева. «Кабинет психолога» Что делает нас теми, кто мы есть – ге...