Обслуживание клиентов

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Продолжение бест...

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются ...

Как установить цену, которая привлечет, а не испугает клиентов? Почему эмоции и восприятие т...

Почему слово "скидка" так притягивает покупателей? Как правильно использовать понижение цены...

Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции ...

В книге приведено описание программно-методического комплекса (ПМК) KPI-Pro, предназначенног...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно ...

Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного ...

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты...

Хотите превратить случайных посетителей в преданных клиентов и защитников вашего бренда? Кни...

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнени...

В мире стремительно меняющихся бизнес-процессов каждый шаг может оказаться решающим. "Воронк...

В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить ...

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» ...

Откройте двери к успешным холодным продажам с книгой "Контакт за 30 секунд: Как добиться рез...

«Продавать через эмоции: Секреты убедительных презентаций» — это незаменимый путеводитель в ...

В условиях динамичного рынка крупные клиенты становятся ключевыми игроками, способными задат...

Магнит для клиентов — это практическое руководство для бизнесменов и маркетологов, стремящих...

"Telegram-бот для службы поддержки с ИИ: Пошаговое руководство" — это практическое пособие, ...

Работа риелтора, наверное, больше, чем любая другая профессия, предполагает умение слушать, ...