Обслуживание клиентов

Объем внутреннего туризма в последние годы растет. Особенно такие его виды как событийные пу...

Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребносте...

Примеры лояльности для клиентов. Исследование различных стратегий и методов, которые компани...

В эпоху цифровой революции маркетинг переживает трансформацию, и чатботы стоят в авангарде э...

Погрузитесь в мир создания умных и полезных чат-ботов с книгой "Создание чат-ботов для начин...

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе.

Продолжение бест...

Что действительно движет вашим клиентом? Почему одни предложения цепляют, а другие остаются ...

Как установить цену, которая привлечет, а не испугает клиентов? Почему эмоции и восприятие т...

Почему слово "скидка" так притягивает покупателей? Как правильно использовать понижение цены...

Как превратить случайного покупателя в преданного фаната бренда? Как понять желания, эмоции ...

В книге приведено описание программно-методического комплекса (ПМК) KPI-Pro, предназначенног...

В современном мире бизнеса путь клиента редко бывает простым и линейным. Клиенты бесконечно ...

Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного ...

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты...

Хотите превратить случайных посетителей в преданных клиентов и защитников вашего бренда? Кни...

Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнени...

В мире стремительно меняющихся бизнес-процессов каждый шаг может оказаться решающим. "Воронк...

В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить ...

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» ...

Откройте двери к успешным холодным продажам с книгой "Контакт за 30 секунд: Как добиться рез...